Bayat Ve Lezzetsiz Yemek İçin İade Talebim Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum

Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bulunan Sushi Yakı restoranından toplam 1385 TL tutarında iki suşi ve bir noodle siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin çok bayat ve lezzetsiz olduğunu, suşilerin ise neredeyse sadece salatalıkla dolu olduğunu gördüm. Ürünler elime ulaştığı anda iade etmek istediğimi belirttim fakat restoran iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana restoranla konuşmam gerektiği ve restoranın iadeyi reddettiği söylendi. Getir de bu nedenle iade talebimi kabul etmedi.

Ödememi Multinet ile gerçekleştirdim ve toplamda 1385 TL ödedim. Getir tarafından sadece 200 TL’lik bir ödeme önerildi ancak bu teklifi kabul etmedim. Tüketici olarak, bayat ve lezzetsiz ürünler için iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Getir’in bu konuda sorumluluk almasını ve ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.