to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir siparişe iki kere para çektiler. Ekstreme baktım ve fark ettim. Canlı destek yardımcı olamıyor, işlemi düzeltemiyor. 3 gündür paramı geri yatırmadılar. Mesele 200 TL değil, insanı değersiz hissettirmek. Kredi kartımıza güvenip veriyoruz.
Siparişim telefonuma arama düşmediği halde bana ulaşılamadığını söylenerek iptal edildi. Yurtta kaldığım için de tüm siparişler güvenliğe teslim ediliyor. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmemiş. Müşteri onayı olmadan güvenliğe bırakamayacağını söylediler ama sürekli sipariş veriyorum ve genelde d...
Müşteri hizmetleri hatası nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve param kesildi. Sipariş verdikten 0-20 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe bağlandım ve Z**** A* adlı canlı destek personeline iptal etmesini, yanlış adres oluşturduğumu belirttim. Kendisi, restoran ile görüşüp ...
Dün akşam verdiğim siparişin eksik geldiğini canlı destek ekibine anlattığımda, aldığım cevap 'restoran ile iletişime geçtik, dün akşam anlık eksikliği bildirmeniz gerekiyor, o yüzden ekstra gönderim ya da iade kabul etmiyorlar' oldu. Eksik gelen ürünün para iadesini istediğimde ise 'yapacağımız bi...
6 Mart tarihinde getiryemekten verdiğim sipariş kuryenin adresi bulamamasından dolayı iptal edildi. Oysa adres otomatik olarak getir hesabımda kayıtlı iş yeri adresi ve defalarca sipariş gelen bir adres. Sonrasında para iadesinin 7-10 gün arası içinde bankanın bekletme politikasına göre yapılacağı s...
Ürün siparişi oluştururken ödeme sayfasına gider gitmez otomatik parayı kesti. Sonra sayfadan çıktı kendi kendine. Sorun değil ufak tefek sıkıntılar olur dedim. Canlı destek hattına yazdım hem paramı anlık vermiyor hem de yeni sipariş vermemi engelliyor... 3 gündür hepsi insani bir şekilde yazan tem...
Yorumlar