to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den ürün siparişi verdim, konum sürekli eski evimin adresini güncelliyor. Ben de sürekli bunu değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sefer sipariş verirken adres değişikliğini unuttum, siparişim eski adresime gitti ve kurye yeni adresime getiremeyeceğini, müşteri hizmetlerinden iptal edebileceğini söyledi. İletişime geçtik, müşteri hizmetleriyle maalesef size ücret iadesi yapamıyoruz, karşılığında kupon veremiyoruz, sadece iptal edebiliriz. Getir olarak Türkiye sıralamalarında yarışan bir şirketsiniz. Sana 300 TL ilk ürün bu kadar zor gelmemeli. Uygulamanızı siliyorum, bir daha kullanmamak üzere. Saygılarımla.
Getir Yemek'ten az önce sipariş verdim ama adresim eski adres olarak kalmış. Anında ürün iptali ya da adres değişikliği yapalım dedim müşteri temsilcisine. Bu ikisini de yapamayacağını, ürünün geri gideceğini belirtti. Ürünün sipariş verildiği mağazaya gittiğimde ürünün aslında buradan hiç çıkmadığı...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yanlış adres bilgisi girdiğim için iptal edildi. Oysa bu siparişi her hafta veriyorum ve kuryeler bugüne kadar sorunsuz bir şekilde evime teslimat yaptı. Yanlış girdiğim adres, evimden sadece 3 dakika mesafedeydi; b...
2019 pandemi sürecinden beri Getir uygulamasını hem market alışverişleri hem de yemek siparişleri için çok aktif olarak kullanmaktayım. Bireysel bir kullanıcı olarak ciddi bir harcama ve alışveriş hacmine de sahibim. Bunca yıldır Getir veya işletme ya da kurye kaynaklı birçok sıkıntı ve problem yaşa...
Getir üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi online yaptım, sonra bana bir bildirim geldi. Siparişiniz ulaşılamadığı için iptal edildi. Herhangi bir arama kaydı olmamasına rağmen aynı yerden aynı ürünü tekrar verdim ve o ürün geldi. Bana gayet net bir şekilde ulaştılar. İlk verdiğim ürün iptal olmasına r...
Numaramı değiştirdiğim için Getir uygulaması üzerinden güncellemek istedim fakat kullanıcı olarak değişim yapamayınca müşteri temsilcisine yazdım. Kendisi de numarayı değiştiremeyeceğini fakat yeni numara ekleyebileceğini söyledi. Ben de tamam dedim. Bu olaydan kısa süre sonra yemek siparişi verdik....
Yorumlar