85 Dakikalık Gecikme Sonrası Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Çözüm Talebi

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde hem eksik ürün hem de içeriği eksik hazırlanmış ürün gönderildi. Ayrıca uygulamada promosyonlu olarak gösterilen ürünlerin sepette indirimli yansıtılmadığını, k...

Getir Yemek aracılığıyla Burger King’den sipariş verdim ancak gelen siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restorana ulaşamadığını, eksik ürün tedariği yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine bana kupon tanımladı. Ancak tanımlanan kupon 275 ...

Bugün saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Muazzam Pide adlı restorandan, uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi göründüğü için sipariş verdik. En geç 20.15 gibi evden çıkmamız gerektiğinden bu süreye güvenerek, hızlı geleceğini düşünerek Getir’i tercih ettik. Siparişi verir vermez teslimat s...

26.05.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Kula Pidecisi adlı restorandan yaklaşık 35–45 dakika teslimat süresiyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 85 dakika boyunca teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” görünmesine rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte iki kez canlı de...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam gerekti. Buna rağmen sistem ve destek ekibi “restorana ulaşamıyoruz, iptal edemeyiz” diyerek iptali keyfi şekilde reddetti. 1. Dakikadan 20. Dakikaya kadar toplam üç kez canlı de...