to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Getir Su üzerinden 19 l Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra mutfağa koyduğumda damacananın altının delik olduğunu fark ettim ve suyun yaklaşık dörtte biri mutfağa aktı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden kayıt oluşturdum, gelip almalarını ve değişim yapmalarını talep ettim. Ancak normalde yarım saatte gelen sipariş, bu kez bir gün boyunca alınmadı ve yenisiyle değişim yapılmadı. Suyun altına leğen koymak zorunda kaldım.
İki farklı müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm, her ikisi de kayıt oluşturduklarını ve bana ulaşacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Sipariş Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne teslim edildi ve 300 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktım ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...
1 Ekim 2025 akşamı Getir Su üzerinden Kuzeyden 19l damacana su siparişi verdim. Su teslim edildiğinde damacana sızdırıyordu. Sabah saatlerinde hem uygulama üzerinden hem de arayarak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat akşam olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilen...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir uygulaması üzerinden kendi adıma Getir Su ile Kuzeyden 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Teslimat sonrası şişenin içinde yapışkan gibi beyaz lekeler ve kalıntılar olduğunu fark ettim. Şişenin barkod numarası: kz...
17.09.2025 tarihinde saat 18.44’te Getir Su üzerinden Kuzeyden 19L su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 saat 15 dakika geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dadır. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sürekli gecikme olacağı s...
11 Eylül tarihinde Getir Su üzerinden Kuzeyden 19L damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, su tarafıma hiç ulaşmadı. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne suyu teslim ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar. İstanbul Güngören Gençosman adresine verdiği...