Yanıltıcı Kredi Reklamı, Yüksek Faiz Ve Düşük Limit: Açılan Hesabın Kapatılması Talebi

6 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarı Getir Finans üzerinden “4–6 Şubat’a özel 650.000 TL’ye varan, 2,89’dan başlayan kredi faiz oranlarıyla, bu kredi kaçmaz” şeklindeki reklama güvenerek kredi başvurusu yaptım. Reklamda belirtilen şartlara güvenip işlemi tamamladığımda karşıma %3,80 faiz oranı ve 300.000 TL limit çıktı.

Kredi notum yüksek olmasına rağmen, hem ilan edilen faiz oranından çok daha yüksek bir oranla hem de reklamda belirtilenden çok daha düşük bir kredi limitiyle karşılaştım. Üstelik bu sonucu görene kadar beni Fibabanka’da hesap açmaya yönlendirdiler ve bu süreçte banka nezdinde bir hesap açılmış oldu. Reklamda, bu kadar farklı şartlarla karşılaşacağım ve banka hesabı açtırılacağı açıkça ve net şekilde belirtilmiyordu.

Şu an Fibabanka’da açılan bu hesabı kapatmak için ne yapmam gerektiğini araştırıyorum ve en kısa sürede kapatmak istiyorum. Bu süreçte başıma farklı bir olumsuzluk gelmesinden endişe duyuyorum. Getir Finans ve ilgili banka tarafından, reklamda vaat edilen faiz oranı ve kredi limiti ile başvuru sonrası sunulan şartlar arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm tanıtımın düzeltilmesini ve açılan hesabın talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde kapatılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.