Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesabımda Hala Kampanya SMS’leri Gelmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
12 Nisan 14:30
19

GetirFinans’ta daha önce hesabım bulunmaktaydı, yaklaşık 6 ay ile 1 yıl kadar önce hesabımı kapattım ve artık hizmetlerini kullanmıyorum. Buna rağmen halen kampanya adı altında düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar yaklaşık iki günde bir geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu durumu bildirmek istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm üretilmedi. Aktif bir hesabım olmamasına rağmen tarafıma kampanya SMS’i gönderilmesini istemiyorum.

Adıma kayıtlı tüm kişisel verilerimin ve müşteri kaydımın, ilgili mevzuat kapsamında tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde kampanya veya tanıtım SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Kredi Kampanyasındaki Yanıltıcı %2,89 Faiz Oranı

profile
04 Şubat 12:36
2.310
getir-finans-kredi-kampanyasindaki-yaniltici-289-faiz-orani-2.jpg
getir-finans-kredi-kampanyasindaki-yaniltici-289-faiz-orani-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans İzinsiz İşlemler Nedeniyle 81.076 TL Borç Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
05 Nisan 16:59
650

Hayat Sigortası Zorunlu Tutulması Ve Faiz Artışı Tehdidi

profile
Gürbüz
30 Aralık 2025 12:15
6.391
Benzer Şikayet Yaz