Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Ve Ücret İadesi Sorunu

19 Ağustos 2025 tarihinde getirfinans uygulaması üzerinden 265,148 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 7547,83 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesini iptal ettirmek istediğimde, internet bankacılığı üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmek istedim ancak iptal halinde kredi faiz oranımın artırılacağı bilgisiyle karşılaştım.

Daha önce farklı bankalardan kredi kullandım ve böyle bir uygulamayla yalnızca getirfinans’ta karşılaşıyorum. Kredi başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sigorta iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise talebim reddedildi.

Kredi yeni çekilmiş ve sigorta halen aktif olmasına rağmen, sigorta iptalinde faiz oranının artırılması uygulamasını haksız buluyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilip ücretin iadesi mümkündür.

Kredi faiz oranım değişmeden, uygulanan hayat sigortasının iptal edilmesini ve 7547,83 TL tutarındaki sigorta ücretinin müşteri numaram olan 92991508 numaralı poliçenin iptal ve iadesini talep ediyorum.