Getirfinans’ta %2,89 Faiz İddiası %4,19 Gerçeğiyle Çelişiyor

Getirfinans uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %2,89 faiz oranlı kredi teklifi bildirimi gönderildi. Ancak 2 gün önce bu bildirime tıklayıp başvuru ekranına geçtiğimde, aynı kredi için faiz oranının %4,19 olarak gösterildiğini gördüm.

Tarafıma özel olarak sunulan kampanya ile başvuru ekranında gösterilen faiz oranı arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Müşteriyi uygulamaya çekmek için düşük faiz oranı gösterilip, işlem aşamasında daha yüksek faiz uygulanması yanıltıcı bir uygulama niteliğindedir. Bu nedenle başvuru sürecini tamamlamadan işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım.

Eğer %2,89 faiz oranlı teklif gerçekten tarafıma özel olarak tanımlandıysa, bu koşullardan yararlanmamın sağlanmasını; aksi durumda ise neden farklı faiz oranı gösterildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Kampanya bildirimi ile başvuru ekranındaki faiz oranı arasındaki çelişkinin incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bildirilen %2,89 faiz oranının uygulanmasını istiyorum.