Getirfinans’ın Yanıltıcı Kredi Reklamları Ve Açıklamasız Red Kararı

Getirfinans’ın reklamlarında uygun faiz oranlarıyla kredi kullandırdığını iddia etmesine rağmen, başvuru sürecinde bunun gerçeği yansıtmadığını yaşadığım tecrübeyle gördüm. Yaklaşık 4 gün önce getirfinans üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım.

Başvuru sırasında kimlik belgemin fotoğrafını yüklemem istendi, bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen kredi başvurum kısa süre sonra SMS ile reddedildi. Reklamlarda kolay ve uygun şartlarda kredi veriliyormuş gibi bir algı oluşturulmasına karşın, başvurunun hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmesini tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.

Getirfinans’ın, yayınladığı reklamlarla sunduğu hizmetin örtüşmemesi nedeniyle beni ve diğer tüketicileri açıkça yanılttığını düşünüyorum. Bu nedenle, reklam içeriklerinin gerçeğe uygun hale getirilmesini ve kredi inceleme/red gerekçelerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.