Getirfinans Kredi Kartı Başvurusunda İptal Sıkıntısı

Getir mobil uygulaması üzerinden getirfinans sekmesinden üye olup 3 Aralık 2024 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. 6-7 gün içinde kurye ile geleceği söyleniyordu. Bugün tarihi olan 11.12.2024 de getirfinans uygulaması üzerinden kart durumunu kontrol ettiğimde kartın hala daha hazırlanıyor. Durumunda olduğunu gördüm. Kuryeye verilmeyen kartın başvurusunu iptal etmek için getirfinans iletişim numarası olan 0 (850) 577 83 87 numaradan ilgili yönlendirmeler ile iptal için gerekli işlemleri yapmaya çalıştığımda "Teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz " uyarısı aldım. Daha sonra defalarca kez denedim sonuç gene aynı. Müşteri temsilcisi ile 11.12.2023 tarih 21:32 saatinde görüştüğümde iptal işlemimi kendilerinin gerçekleştiremediğini söyledi. Acilen kartın iptal edilmesini istiyorum. Gelmesini bekleyecek kadar vaktim yok.