Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getirfinans Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Red Ediliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
02 Kasım 2025 19:31
4.635

5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum.

Tüm parasal işlemlerimi GetirFinans üzerinden yapıyorum ve bu nedenle GetirFinans’ı tercih ettiğim bir banka olarak görüyorum. Ancak, GetirKredi Kartı başvurularımın sürekli reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı alabilmem için gerekirse teminat vermeye de hazırım. Bu konuda destek almak ve başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Başvurumun sonucunu öğrenmek ve neden reddedildiğiyle ilgili bilgi almak için destek hattını aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru sırasında ya da sonrasında bana bir başvuru veya müşteri numarası da iletilmedi.

Normalde başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yapabilirim; fakat tüm para işlerimi GetirFinans üzerinden yürüttüğüm için bu konuda şirketten özel olarak destek bekliyorum. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Getir kredi kartınızın arka yüzüne bakın Fibabanka yazıyor. Yani kartı üreten de hizmeti veren de Fibabanka dır. Getir sadece aracıdır. Kart borcunuz varsa Fibabanka i arayıp getir kart iptal olacaksa yeni kartı Fibabanka'dan göndermesini isteyin fark eden bir şey olmaz sonuçta kartı veren zaten Fibabanka dır. Ancak Fibabanka hesabınız olması gerekir. Kabul etmezseler BDDK ya şikayet yazın 3 günde sonuçlanır paşa paşa verirler. Mesela başka bir bankayı BDDK ya şikayet ettim kredi kartımla beyaz eşya mağazasında alışveriş yapamadım diye 3 gün sonra banka özür amaçlı limitsiz kredi kartı gönderdi belli ki BDDK o bankaya sağlam ceza yazmış :)

Ramazan
Ramazan

Hayır sadece getir kredi kartlarının hepsi kapatılacak getir banka kartları yine Fibabanka altyapısıyla hizmet vermeye devam edecek sadece getir kredi kartları kapatılacak çünkü dediğim gibi kredi kartı limitleri düşürüldüğü için Fibabanka da çareyi getir kredi kartlarını kapatıp kendi kredi kartlarının limitini yüksek tutmayı planlıyor. Çünkü 1 banka 2 kuruluşun limitini ayrı tutamaz nasıl ki getir kredisinin Fibabanka'ya ödenmesi gibi ya da getir hesabını Fibabanka giriş yapınca görebildiğimiz gibi... Yani getir bir finans kuruluşu değildir finansı Fibabanka'dan alır. Tek çözüm kredi kartını Fibabanka'dan alın zaten getir kredi kartını getir hariç her yerde kullanıyoruz :)

Ramazan
Ramazan

Bende getir kredi kartı var 500 bin ₺ limiti var ödemeleri de düzenli yapıyorum sırf getir finans faizinden yararlandığım için kartını da kullanıyordum. Bugün kısa mesajla kartın 7 gün sonra kalıcı olarak kullanıma kapatılacağı uyarısı aldım. Sebebini öğrenmek istediğimde ise tüm getir kredi kartları kullanıma kapatılacak çünkü BDDK kararına göre kredi kartları limiti düşürülecek ve getirfinans Fibabanka ya bağlı olduğu için Fibabanka da getir sözleşmesini feshetti çünkü mevcut Fibabanka kredi kartı kullananların limitini yükseltmek için bu durumda Fibabanka kredi kartı almak gerek

Cansel
Cansel
Şikayet Sahibi

Nasıl yani banka kartları dahil mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Getirfinans Hesabıma Erişemiyor Paramı Kullanamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 00:51
2.070
Benzer Şikayet Yaz