to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Getir Market’ten İstanbul Esenyurt’a yaklaşık 20.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan tamamen iptal edildi. Önce depo, sonra sistem bahanesiyle geçiştirildim. 10 gün geçmesine rağmen 16.000 TL’lik param hâlâ iade edilmedi, sadece 4.000 TL yatırıldı.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, mail attım, ama sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Parama mı konmaya çalışıyorsunuz? Sizin gibileri çok gördük, bir işi beceremeyen, sorumluluk almaktan kaçan bir ekipsiniz. Bu kadar yüksek tutarda bir alışverişte müşteriyi bu şekilde mağdur etmek kabul edilemez. Tüketici Hakları'na başvuruldu. Bu mağduriyetin ve yapılan savsaklığın tüm yasal karşılığı derhal ödenecek ve yaşananlar herkes tarafından görülecek.
19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...
23.08.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla adresime Getir Büyük üzerinden 4790,69 TL ve 5061,18 TL tutarında iki ayrı market alışverişi siparişi verdim. Siparişlerim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Ücret iadesi ise kredi kartıma hala yapılmadı. 23.08.2025’te canlı de...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:09’da Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy Fenerbahçe lokasyonunda yaklaşık 4.297,99 TL tutarında 10-15 adet ürün siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin parası kartımdan çekildiği ha...
10 Temmuz 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 3 farklı alışveriş işlemi yaptım ve aynı gün tümünü iptal ettim. Ancak, 03 Ağustos 2025 tarihine gelmemize rağmen 766,99 TL tutarındaki ücret iadesi bana ulaşmadı. Defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli olarak sürecin bankayla i...