to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim y012025047367161 fatura numaralı siparişim tamamen yanlış geldi. Bana başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Paketin içinde 1 litre Coca-Cola, 1 litre Fuse Tea Mango ve üç adet Eti Burçak vardı; oysa ben 1 adet Peyman çiğ karışık kuruyemiş, 1 adet Eker kefir elmalı, 1 adet Activia Mix & GO Çilek ve 1 adet Activia Bowl yaban mersini ve yulaf sipariş etmiştim. Siparişime toplam 314,70 TL ödedim.
Siparişi Eskişehir Odunpazarı adresime teslim aldım. Yanlış teslimat sonrası aynı gün Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ve yanlış gelen ürünlerin fotoğrafını da paylaştım. Ancak daha sonra tekrar görüştüğümde çağrı merkezi yetkilisi, depo kameralarının incelendiğini ve herhangi bir yanlışlık olmadığını belirtti. Oysa elimde teslim edilen yanlış ürünlerin fotoğrafları ve şikayet kaydım mevcut.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
07 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde, ödeme işlemi sırasında hesabımdan 727,74₺ tutarında iki kez ödeme alındı. Fazladan çekilen bu tutarın iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Getir müşteri hi...
03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:40-21:00 arasında Getir Market üzerinden Pendik’teki adresime verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: Y012025047291739’dur. Siparişin bana ulaşmaması üzerine canlı yazışma üzerinden Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde kola, çekirdek, cips ve şarj aleti bulunmasına rağmen, bana 3 kg’lik yoğurt ve 2 adet yulaf ezmesi teslim edildi. Kuryeye yanlış ürünleri geri almasını söylediğimde y...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:09’da Balıkesir Karesi adresime Getir Market üzerinden su, peynir ve atıştırmalıklardan oluşan 654 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim yanlış kapıya teslim edilmiş. Getir uygulaması üzerinden geri bildirimde bulundum ve müşteri ...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...