to read complaints and reviews, or file yours.
Buse Butik’ten trençkot satın aldım ancak ürün tarafıma yanlış renkte gönderildi. Normalde iade almadıklarını söylemelerine rağmen hatalı ürün olduğu için iadeyi kabul ettiler ve ben de 28 Kasım’da saat 10.30 civarında ürünü Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Ürünün bedeli 715 TL olup ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ancak banka uygulamamdan kontrol ettiğimde herhangi bir iade görünmüyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana parayı iade ettiklerini, bankamdan dolayı henüz yatırılmış olarak gözükmüyor olabileceğini söylediler. Buna rağmen hesabıma geçen bir tutar bulunmuyor ve şikayet sayfalarına baktığımda aynı konuda mağdur olan başka kişilerin de olduğunu gördüm.
Hem ödediğim 715 TL’nin hesabıma gerçekten iade edilmemiş olması hem de bu konuda net ve şeffaf bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve iadenin yapıldığına dair dekont veya resmi bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal işlem başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
16 Eylül 2025 tarihinde B***** A******* O***** Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla 1500₺ ödeyerek trençkot siparişi verdim. Ürün 18 Eylül 2025’te elime ulaştı; ancak hem defolu çıktı hem de ilan edildiği gibi 145 cm değil, 135 cm uzunluğundaydı. Tüm sorunları satıcıya ilettiğimde, hatalarını kabu...
23 Eylül’de Instagram’daki eminetoktay_butik adlı sayfadan kahverengi trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 175709). Ancak bana istediğim renk yerine farklı bir renk gönderildi. Kendi hataları olmasına rağmen ürünü iade etmek istediğimde, değişim kodu ile PTT Kargo üzerinden göndermemi söylediler fa...
Faya Butik’ten web sitesi üzerinden 1300 TL’lik bir trençkot satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için geçen hafta çarşamba günü iade talebi oluşturdum ve gönderi numaram 101068478578. İade talebim kabul edildi, ancak aradan bir buçuk hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
27 Eylül tarihinde siteden 700 TL'ye (+34 TL kargo ücreti) bir trençkot aldım. 3 Ekim'de elime ulaştı, ancak kendi bedenimden bir beden küçük sipariş vermem rağmen ürün deyim yerindeyse çuval gibi oldu. Sanki 52 beden giymişim gibiydi. Daha sonra iade etmek istediğimde (aradan sadece 7 gün geçmişti)...
Modaselvim'den trençkot satın aldım, ancak ürün hatalı çıktığı için iade ettim. 27 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 3 Kasım'da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, ücret iadesinin 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1349 TL tutarındaki...
Yorumlar