Sipariş Oluşturulmadı Ama Kartımdan Ücret Çekildi Ve Yardım Alınamadı

Getir büyük markette satın almaya çalıştığım Hipp 1 marka ürünümün siparişi oluşturulurken Getir uygulaması teknik hata verdi. İki kez denedim, olmadı. Oluşturulan ve teslim edilen bir siparişim olmamasına rağmen kartımdan tutar çekildi; 14 Mayıs tarihinde tutar 625,49 TL. Canlı desteğe yazdım, geçiştirildim; mail attım, dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter çıktı. Daha önce GetirSu siparişimde de aynı durumu yaşadım. İade edilen tutarım yok; bu mama siparişi oluşturulmadı, ürün de yok ama tutar harcama olarak yansıdı. Lütfen yardım edin.