Market Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...

Getir'den sipariş veriyorum. Özellikle Çarşı'dan siparişimi yapıyorum. İki buçuk saat sonra zil çalıyor ama kapıma gelen yok. Bekledim, bekledim, sonra müşteri hizmetlerini aradım. Tabii ki en az yarım saat telefonda bekledim. Bu arada canlı destekten cevap almaları için bir hayli beklemek gerekiyor...

Getir market siparişlerimin süresi sürekli belirlenen teslimat süresini geçiyor. Beş on dakika da değil, uzun bir sürede hazırlanıyor; yaklaşık 1 saat kadar ve teslimatı da 2 saati geçiyor. Defalarca müşteri temsilcilerine bağlandım ve şikayetimi dile getirdim ama bir düzelme yok. Bu konuda mağdur o...

Getir Market üzerinden son birkaç seferdir sipariş verdiğimde, siparişim teslimata çıkmıyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Evim Getir’in çok yakınında olmasına rağmen, kuryeler sadece orada bekliyor ve siparişi getirmiyorlar. Az önce de aynı sorunu yaşadım ve ödemesini yaptığım siparişi, t...