to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Bekliyor, Sipariş Teslim Edilmedi ve İşimiz Aksıyor
07.04.2026 tarihinde saat 15.06’da Kayseri’deki Getir Market üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen, saat 17.19 itibarıyla uygulamada hâlâ “kurye bekliyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Mağazamıza ürün olarak sipariş verdik ve dükkânı kapatmamız gerekiyor olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmaması işimizi aksatıyor.
Canlı destekle görüştüğümde, kuryelere müdahale edemediklerini, kuryelerin sıraya göre isterlerse geleceğini söylediler. Bu yaklaşım hem mağduriyetimizi artırıyor hem de kuryelerin bilinçli bir şekilde sipariş seçtiğini düşündürüyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini veya gecikmeden dolayı uygun görülecek bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
