Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34974913

Kampanyamın Silinmesi Ve Yanıt Alınmaması Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Alp
GetirÇarşı
24 Ocak 14:02
97

Getirçarşı üzerinden İstanbul’da ilk petshop alışverişimi yapmak isterken 400 TL’lik sepetimde “ilk petshop alışverişine 150 TL” kampanyası tanımlıydı. 22 Ocak Perşembe günü ödeme ekranına geçtiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen kampanyam sistem tarafından silindi ve kullanamadım. Üstelik bu alışverişleri kendim için değil, sokak hayvanları ve evcil hayvanlar için yapıyorum.

Hemen Getir’i arayıp durumu anlattım ve şikayet kaydı açıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kampanyam geri yüklendi ne de yaşanan durumla ilgili bilgilendirildim.

Hem kampanyamın sebepsiz yere silinmesi hem de günlerdir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Silinen 150 TL’lik ilk alışveriş kampanyamın hesabıma geri yüklenmesini ve hayvanlar için yaptığım alışverişler nedeniyle bu mağduriyetimin telafisi için ek kupon veya indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Getirçarşı Müşterileri Sürekli Mağdur Edip Firmaları Koruyor

profile
Ebru
GetirÇarşı
25 Nisan 2024 18:13
256

Getir Çarşı üzerinden verdiğim petshop siparişlerinden bir tanesi teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Getir, ücret iadesi yaptığını söyleyerek beş gün boyunca beni oyaladı ve ısrarla bankamı aramamı istedi. Bankamı aradığımda, iade yapılmadığını öğrendim. Tekrar getir'i aradığım...

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

profile
Yaren
GetirÇarşı
06 Ekim 2025 18:22
191

23 Eylül 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden bir petshop siparişi verdim. Ancak ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen, ürünün ücreti olan 1008,49₺ kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca kez Getir müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Her seferinde ia...

İptal Edilen Siparişin İadesi Haftalar Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Sajjad
GetirÇarşı
08 Ekim 2025 00:14
70

23.09.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Şişli bölgesinden k9 Petshop’tan iki sipariş verdim. Siparişlerim anında iptal edildi ve müşteri hizmetlerinden arayarak para iadesi işleminin başlatıldığı söylendi. Ayrıca canlı destek üzerinden de iade yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 haf...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-haftalar-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Getirçarşı’dan Aldığım Ürünler Beklenenden Kötü Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şaban
GetirÇarşı
05 Ekim 2025 11:17
21

Getirçarşı üzerinden dün bir petshop’tan toplam 1127,79 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerde belirtilen kalitede olmadığını, oldukça sıradan ve ucuz bir ürün gibi durduğunu fark ettim. Sipariş sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi, ancak ekran görünt...

getircarsidan-aldigim-urunler-beklenenden-kotu-cikti-cozum-sunulmuyor-3.jpg
getircarsidan-aldigim-urunler-beklenenden-kotu-cikti-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Getir İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Evren
GetirÇarşı
03 Ocak 12:20
44

2 Ocak tarihinde Getir üzerinden verdiğim GetirÇarşı siparişim iptal edildi; ancak ödediğim ücret hâlen hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve uygulamadaki kurallar kısmında iadenin aynı gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ia...

Benzer Şikayet Yaz