Getir İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Yapılmadı

2 Ocak tarihinde Getir üzerinden verdiğim GetirÇarşı siparişim iptal edildi; ancak ödediğim ücret hâlen hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve uygulamadaki kurallar kısmında iadenin aynı gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; soruna bakacaklarını söylediler fakat bu görüşmeden sonra ne bir bilgilendirme aldım ne de iade hesabıma yansıdı. Hem kendi kurallarına uymamaları hem de sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum.

Getir’in iptal edilen bu GetirÇarşı siparişim için ödediğim tutarın, herhangi bir ek işlem veya bekleme olmadan 730,71 TL’nin derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.