Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Siparişi 90 Dakikayı Aştı, Ödeme Çekildi Ve Teslim Edilmedi

profile
05 Şubat 21:23
48

Denizli Merkezefendi’de Getir Büyük Market üzerinden saat 19.26’da bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 90 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve siparişim teslim edilmedi.

Bu süreçte canlı destek üzerinden 3 farklı kişiyle görüştüm, ancak hepsi neredeyse aynı, otomatik ve standart cevapları verdi. Son görüştüğüm kişi de 120 dakika dolmadan bir işlem yapılamayacağını belirtti. Bu sırada da kartımdan ödemenin çekimi yapılmış durumda, fakat ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.

Getir’in eski kalitesinden çok uzaklaştığını görüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Ödememin ve siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ya siparişimin hızlıca teslim edilmesini ya da vakit kaybettirilmeden iade/iptal işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

getir-siparisi-90-dakikayi-asti-odeme-cekildi-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
10 Ocak 20:04
54
getir-buyukte-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
getir-buyukte-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Üçüncü Defa Gecikmeli Teslimat Ve Otomatik Müşteri Desteği

profile
14 Ocak 22:22
50

Getir Büyük Siparişim Üç Saattir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
18 Ekim 2025 17:51
82
getir-buyuk-siparisim-uc-saattir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sipariş Hazır Göstergesi Yanıltıcı: Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

profile
13 Ocak 20:00
36
siparis-hazir-gostergesi-yaniltici-teslim-edilmemesi-ve-uzun-gecikme-3.jpg
siparis-hazir-gostergesi-yaniltici-teslim-edilmemesi-ve-uzun-gecikme-2.jpg
siparis-hazir-gostergesi-yaniltici-teslim-edilmemesi-ve-uzun-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz