to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık akşamı saat 21:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen süreler geçmesine rağmen saat 23:40’a kadar tarafıma teslim edilmedi.
Uzun süre beklememe rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya tatmin edici açıklama da yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında tarafıma sunulan tek çözümün siparişin iptal edilmesi ve para iadesi olacağı söylendi. İstanbul Beylikdüzü bölgesinde yaşadığım bu durumda, özellikle geç saatte ve acil ihtiyaçlar için sipariş vermişken bu kadar gecikme ve sonunda da yalnızca iptal seçeneğiyle karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Para iadem yapılacağı söylendiği için ayrıca bir talebim bulunmuyor; ancak bu tür gecikmelerin ve iletişim eksikliklerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçlerin iyileştirilmesini rica ediyorum.
24 Kasım günü saat 13.30 civarında Getir Market üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime 1013 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O sırada misafirim de vardı ve tüm hazırlığı bu siparişe göre yapmıştım. Dur...
Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
22.10.2025 tarihinde saat 20:07’de Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim tam 123. Dakikada teslim edildi. Bu gecikme hem zamanımı boşa harcamama hem de planlarımın aksamasına yol açtı. Canlı destek üzerinden iletişime ge...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
