to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Market üzerinden içinde süt de bulunan bir sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye atamasının otomatik yapıldığı ve bu duruma müdahale yetkilerinin olmadığı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de sürecin hızlandırılması için somut bir adım atıldı.
Ben bu durumda ücret iadesinden ziyade, verdiğim siparişin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, sorun çözülse dahi uygulamayı derhal telefonumdan sileceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Getir uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen süreyle yaşanan fiili süre arasınd...
Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Ge...
31 Aralık tarihinde saat 18.50’de Getir Market üzerinden toplam 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 20.20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her defasında siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak ne s...
07.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir Market üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, sistemde hâlâ kurye ataması yapılmadığını görüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi destekle ilet...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...