to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir Market üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, sistemde hâlâ kurye ataması yapılmadığını görüyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi destekle iletişime geçtim. Her seferinde “40 dakika içinde gelecek” denilerek oyalandım, fakat yaklaşık 4 saat boyunca aynı yanıtı almama rağmen siparişim yine de teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sloganlarının aksine, yaşadığım bu süreçte Getir açıkça mutluluk getirmiyor.
Siparişimin artık en kısa sürede, gecikme ve yaşanan mağduriyet dikkate alınarak teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.37’de Getir Market üzerinden Yenidoğan Mevlana Mahallesi’ne 264 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 10-15 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve henüz kurye bile atanmadı. Bu süreçt...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, tam 2 saatlik bir gecikmeyle teslim edildi. Normalde kısa sürede gelmesi gereken siparişim, defalarca kontrol etmeme rağmen sürekli “yolda” göründü ve beklediğim süre boyunca hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu sür...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 20.53’te Getir Market üzerinden İstanbul Kartal Karlıktepe adresime verdiğim 1753 TL tutarındaki siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı eksiksiz olarak gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte G...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...