Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getir Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Enes
7 Aralık 2025 21:31123

07.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir Market üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, sistemde hâlâ kurye ataması yapılmadığını görüyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi destekle iletişime geçtim. Her seferinde “40 dakika içinde gelecek” denilerek oyalandım, fakat yaklaşık 4 saat boyunca aynı yanıtı almama rağmen siparişim yine de teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sloganlarının aksine, yaşadığım bu süreçte Getir açıkça mutluluk getirmiyor.

Siparişimin artık en kısa sürede, gecikme ve yaşanan mağduriyet dikkate alınarak teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
8 Aralık 2025 00:03

7. Saatten bildiriyorum mutluluk hiç bu kadar uzak olmamıştı sayın tüketiciler.

Benzer Şikayetler

1

Getir Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Serra
14 Kasım 2025 21:4351

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.37’de Getir Market üzerinden Yenidoğan Mevlana Mahallesi’ne 264 TL tutarında bir sipariş...

Getir Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

Enver
4 Aralık 2025 19:42112

4 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, tam 2 saatlik bir gecikmeyle tes...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bulunamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Esra
22 Ekim 2025 16:18249

22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmedi...

2 Destek

Video Şikayetler

Getirçarşı Paramı Alıkoydu!

Getirçarşı ParamıAlıkoydu!

Profil fotoğrafı
Filiz
Getirçarşı Anneler Günü Mağduriyeti

Getirçarşı AnnelerGünü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Birgül
Getirçarşı Online Alışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük!

Getirçarşı OnlineAlışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük!

Profil fotoğrafı
Zahide
Getirçarşı Sanal Alışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi?

Getirçarşı SanalAlışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi?

Profil fotoğrafı
Gülşen
Getirçarşı  Panelimde Sorun Var!

Getirçarşı  PanelimdeSorun Var!

Profil fotoğrafı
Hasan