to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden temel gıda ve su içeren bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 60 dakika vaat edilmişti. Ancak, 2.5 saattir siparişim ne kuryeye verildi ne de teslim edildi. Uzun süre beklememe rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunamadılar ve beklemem gerektiği söylendi. Ödemeyi kredi kartımla 331 TL olarak yaptım.
Ek olarak, ne zaman Getir üzerinden sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum. Aslında bu yüzden farklı firmaları tercih ediyordum. Fakat evimde ilk aklıma gelen uygulama Getir olduğu için yine burayı seçtim, ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle çok pişman oldum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
Getir Market üzerinden verdiğim siparişlerde, uygulamada teslimat süresi 10-15 dakika olarak gösteriliyor. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 40-50 dakikaya çıkıyor. Bu durum çoğu siparişimde tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Siparişimdeki ürünler acil olduğu için ve ay...
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanıyorum ve eskiden oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bugün de Ankara Çankaya’da, yaklaşık 53 dakika önce Getir Market üzerinden sipariş verdim ve hala siparişime kurye atanmadı. Sipariş verirken ...
Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 20.22’de Trabzon Ortahisar’dan Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık sürekli hale gelmesinden dolayı...