Getir Çarşı’dan Yanlış Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Teslim Edildi, İade Yapılmadı

8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Çarşı üzerinden 3 adet köpek ödül maması siparişi verdim. Ancak elime ulaşan 3 ürün de hem seçtiğim ürünlerden tamamen farklıydı hem de son kullanma tarihleri geçmişti.

Uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtiğimde iademin iptal edildiğini, ürünlerin bana geri geleceğini söylediler. Ne ürünler geri geldi ne de bu süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik hem istemediğim hem de SKT’si geçmiş ürünleri almak zorunda bırakılmamı da kabul edemiyorum.

Bu sipariş için toplam 834,99 TL ödedim. Yanlış ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildiği için, ödediğim 834,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili inceleme yapılmasını rica ederim. İade kodumda “y1205” ifadesi yer almaktadır.