to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 22:20’de Getir Çarşı üzerinden vermiş olduğum 017 numaralı siparişim eksik teslim edilmiştir. Teslimat sırasında kurye bazı ürünlerin eksik olduğunu belirtmiş, ancak sonrasında yaptığım kontrolde siparişimin yaklaşık yarısının hiç gelmediğini fark ettim. Ayrıca fişin yırtık şekilde poşete iliştirildiğini ve sistemde görünen poşet sayısının da hatalı girildiğini gördüm.
Aynı gün canlı destek üzerinden durumu detaylı bir şekilde ilettim, eksik ürünleri tek tek yazdım ve siparişin tamamen iptal edilerek ürünlerin geri alınmasını talep ettim. Bunun üzerine tarafıma 06.04.2026 için 15:00–16:00 saat aralığı verildi, ancak bu saat diliminde adreste hazır bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve ürünler alınmadı.
Devamında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sadece kayıt açılmakla yetinilmiş, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve sorun hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Hem siparişin eksik teslim edilmesi hem de iade sürecinin taahhüt edildiği şekilde yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
1425,24 TL tutarındaki 017 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 21:05 sularında Getir Çarşı üzerinden verdiğim sipariş, “telefona ulaşılamadığı için iptal edildi” şeklinde bir mesajla haber verildikten hemen sonra, aradan bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma ürünlerin imha edildiği ve ücret iadesi yapılm...
24.01.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:48 saatleri arasında Getir Çarşı üzerinden toplam 1670 TL tutarında kuruyemiş siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket yaklaşık 260 TL tutarında ve tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Ürünler ne içerik ne de tutar olarak siparişimle uyuşmamasına rağmen...
6 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 sularında Getir Çarşı üzerinden Göztepe’deki adresime 1.655,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24 saat resepsiyon hizmeti olan bir binada oturuyorum; resepsiyon görevlileri, o saatlerde herhangi bir kuryenin gelmediğini teyit ...
Getir Çarşı üzerinden 17.02 tarihinde vermiş olduğum siparişin üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Sipariş verdiğim gün yaklaşık 4 saat boyunca ürünün gelmesini bekledim. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak teslimat te...
Getir Çarşı üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde saat 18:53’te İstanbul Esenyurt adresime 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye’nin adrese gelip beni aradığını ve bana ulaşamadığın...