Getir Büyük Siparişinde Bozulmuş Gıda Ürünleri Ve Sağlık Riski

Getir Büyük üzerinden Kağıthane bölgesine yaklaşık 2.000 TL’lik bir market alışverişi verdim. Siparişim 1 gün önce teslim edildi ancak gelen ürünlerin yaklaşık yüzde 80’i bozulmuş durumdaydı. Bir kısmında koku ve görüntü olarak bariz bozulma, tazelik kaybı ve tüketilemeyecek seviyede sorunlar vardı.

Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi sarstığı için rahatsız oldum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.

Herhangi bir iade, değişim veya kupon talebim yok, sadece özellikle gıda ürünleri hazırlanırken ve sevkiyat yapılırken çok daha dikkatli olunmasını, bozulmuş ürünlerin kullanıcıya gönderilmemesini ve bu konuda gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını bekliyorum.