Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34471529

Getir Ankara Çankaya Bölgesinde Gecikmeli Teslimat Ve İptal Mağduriyeti

profile
Sümeyye
GetirÇarşı
06 Aralık 2025 23:04
57

Uzun süredir Getir hızlı market hizmetini kullanan bir müşteriyim ve özellikle Ankara Çankaya bölgesindeki hizmet kalitesinin son dönemde ciddi şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Önceden siparişlerim 15–20 dakika gibi kısa sürede teslim edilirken, artık teslimatlar saatleri buluyor.

Son olarak 06.12.2025 tarihinde saat 20.36’da verdiğim siparişi tam 1 saat boyunca bekledim ve yaklaşık 21.40 civarında siparişim Getir tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen ödediğim tutar henüz kartıma/hesabıma iade edilmedi.

Hem bu iptal edilen siparişimin ücret iadesinin derhal yapılmasını, hem de Ankara Çankaya bölgesinde yaşanan bu ciddi gecikme ve keyfi iptal sorunlarıyla ilgili açıklama yapılarak bir daha benzer mağduriyet yaşamayacağım şekilde hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Getir Market'te Sürekli Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Betul
GetirÇarşı
15 Ekim 2025 20:51
42

15.10.2025 tarihinde saat 18:20’de Getir Market üzerinden Ankara Çankaya adresime 660 TL tutarında, 125 TL indirimli bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmişti, ancak bu mesajı yazdığım sırada üzerinden 117 dakika geçti ve hâlâ siparişim teslim edilmedi....

getir-markette-surekli-geciken-teslimat-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
getir-markette-surekli-geciken-teslimat-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Getir Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

profile
Özlem
GetirÇarşı
07 Eylül 2025 21:05
78

Uzun süredir Getir uygulamasını kullanıyorum ve eskiden oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bugün de Ankara Çankaya’da, yaklaşık 53 dakika önce Getir Market üzerinden sipariş verdim ve hala siparişime kurye atanmadı. Sipariş verirken ...

getir-siparislerimde-surekli-gecikme-ve-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg

Getir Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Eski Hızın Kaybolması

profile
Gamze
GetirÇarşı
27 Ağustos 2025 10:52
51

Ankara Çankaya’da uzun süredir Getir üzerinden verdiğim market alışverişi siparişlerim, her defasında en az 1 saatte teslim ediliyor. Her gün ve her saat yoğunluk gerekçesiyle bu kadar gecikme yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Eskiden hızlı olduğu için Getir’i tercih ediyordum, fakat artık bu ...

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Eyüp
GetirÇarşı
12 Ekim 2025 12:00
48

12 Ekim 2025 tarihinde saat 09:23’te Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’ne Getir Market üzerinden verdiğim 720 TL tutarındaki siparişim, uygulamada belirtilen 45 dakikalık teslim süresine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Teslimat süresi sürekli olarak ileri atılmakta ve bu durum günlük planlamamı olumsu...

getir-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
getir-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Teslimatlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sefa
GetirÇarşı
22 Ekim 2025 22:26
92

21 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00’de Ankara Sincan adresine Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece “bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer gecikmeler...

Benzer Şikayet Yaz