to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 akşam saat 23.00 civarında Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişi vereli 2 saat geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ teslimata 20 dakika kaldığı gösteriliyordu ve siparişim zamanında teslim edilmedi.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece gecikme için özür dilendi; ancak acil olan ve geç saatte verdiğim bu sipariş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Getir’in özellikle bu tür geç saatlerde verilen ve acil olan siparişlerde daha dikkatli olmasını, yaşanan bu gecikmenin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10.56’da Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresine verdiğim 65479005 numaralı market alışverişi siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişin tamamı elime ulaşmadı, hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 593,89 ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 20:11’de Pendik’te Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi sırasında, teslimatı yapan kurye M*******’in son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Siparişimde havlu kağıt, 6 adet 1.5 litrelik su, yoğurt ve çeşitli atıştırmalıklar bulunuyordu. Kurye zi...
Getir “Hemen Gelsin” Hizmeti İçin Ücret Alıp 1 Saat 44 Dakikada Teslimat Yaptı! 18:12’de Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim ve özellikle “hemen gelsin” seçeneğini işaretleyerek 40 TL teslimat ücreti ödedim. Bu hizmeti seçmemin tek nedeni, siparişimin hızlı bir şekilde, kısa sürede teslim ...
Getir Büyük üzerinden 26 Şubat tarihinde 747,14 TL tutarında bir market siparişi verdim. Elektrik olmadığı ve asansör çalışmadığı gerekçesiyle kurye ürünleri teslim edemeyeceğini söyledi, siparişim fiilen hiç teslim edilmedi. 28 Şubat tarihinde ise 842,95 TL tutarındaki başka bir siparişi yanlış adr...
17 Ekim tarihinde İzmir Karabağlar’dan Getir Büyük Market üzerinden verdiğim ve banka kartımla ödediğim 1232 TL tutarındaki siparişim iptal edildi. Uygulamada siparişin iptal olduğu açıkça görünüyor ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Bu durumun ardından hem Getir müşteri hizmetleriyle hem d...