to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Sipariş Ve Eksik Kıyma Nedeniyle Mağduriyet
8 Eylül’de öğle saatlerinde Getir Market üzerinden sipariş verdim. Akşam yemeğini yapabilmek için saatlerce bu siparişi bekledim, ancak siparişim bana ancak akşamüstü saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimat bu kadar geç gelmesine rağmen, yemeğimin ana malzemesi olan kıyma siparişte eksikti.
Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda ürün bedelinin iade edildiği söylendi, ekran görüntüsünü de aldım ancak benim derdim para iadesi değil. Benim ihtiyacım olan, sipariş verdiğim ürünlerin eksiksiz ve zamanında getirilmesi. Saatlerce bu siparişi bekleyip, yemek planımı buna göre ayarladığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Telefonlara da cevap verilmediği için o an hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Getir Market’ten yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tür gecikme ve eksik ürün sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumlarda müşterinin gerçekten mağdur edilmeyeceği bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.
8 Eylül'de Getir Market üzerinden sipariş verdim, ancak siparişim saat 17.00 civarında geç geldi ve kıyma eksikti. Canlı destek iade yapıldığını söyledi, fakat ben eksik ve geç gelen ürünlerin düzeltilmesini istiyorum. Telefonla da yanıt alamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
