Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35244817
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Ananas Ve Getir’in Gıda Güvenliği İhmali

Bozulmuş Ananas Ve Getir’in Gıda Güvenliği İhmali
profile
Yaşar
GetirÇarşı
20 Şubat 16:16
84

20.02.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Getir Market üzerinden Eyüp Sultan Sılahtarağa Mahallesi No: 65–67 adresine, Yaşar K***** adına verdiğim siparişte gönderilen ananas ürünü bozuk çıktı. Ürünün hem kokusunda hem de renginde bariz bir değişim vardı ve son kullanma tarihi kontrol edilmeden tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. Bu bozuk üründen bir miktar tükettim, hatta fark etmeseydim çocuğuma da yedirebilirdim. Olası bir gıda zehirlenmesi yaşansa bunun hesabını kim verecek, bunu gerçekten merak ediyorum.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumun incelemeye alındığı söylendi; ancak benim için mesele para iadesi ya da sadece ürün ücreti değil. Bu kadar açık şekilde bozuk olduğu anlaşılan bir gıda ürününün, kurumsal olduğunu iddia eden bir firma tarafından hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.

Getir’den bu durumu ciddiye alarak gerekli denetimleri yapmasını, özellikle taze gıda ürünleriyle ilgili daha sıkı kontroller uygulanmasını ve yaşanan bu sorumsuzluk için tarafıma açık bir özür iletmelerini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Yaşar
Yaşar
20 Şubat 18:10

Fatura ektedir

Benzer Şikayetler

Getirçarşı Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ananas Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Uğur
GetirÇarşı
02 Şubat 17:22
46

Getir Market üzerinden akşam saatlerinde ananas siparişi verdim. Ürünü tüketmeden hemen önce paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün müşteriye gönderilmesi, basit bir hata değil, müşterinin sağlığını açıkça riske ...

Getirçarşı Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ananas Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
getircarsi-gecmis-son-kullanma-tarihli-ananas-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Getir Market'ten Bozuk Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Asya
GetirÇarşı
26 Eylül 2025 21:12
129

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14.43’te Getir Market üzerinden Esenyurt/İstanbul adresine verdiğim siparişte gelen ananas bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, saat 14.45’te sorunu fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak, aradan geçen zamana ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Getir Market'ten Bozuk Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir Market'ten Bozuk Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir Market'ten Bozuk Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir Market'ten Bozuk Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Getir Market Siparişinde 3,5 Saatlik Gecikme Ve Donuk Ürün Riski

profile
Özgür
GetirÇarşı
16 Şubat 01:22
65

15.02.2026 tarihinde saat 21.39’da Getir Market üzerinden verdiğim, içinde donuk pizza da bulunan siparişim tam 3,5 saat gecikmiştir. Sipariş durumu yaklaşık 2 saat boyunca “Siparişiniz hazır, kuryenin teslim alması bekleniyor” şeklinde göründü ve bu süreçte donuk ürünler dışarıda bekledi. Bu ürünle...

Getir Market'te Teslimat Süresi Aşımı Ve Telafi Eksikliği

profile
Yusuf
GetirÇarşı
14 Şubat 23:53
57

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30’da Getir Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle gerçek teslimat arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi şek...

Benzer Şikayet Yaz