Bozulmuş Ananas Ve Getir’in Gıda Güvenliği İhmali

20.02.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Getir Market üzerinden Eyüp Sultan Sılahtarağa Mahallesi No: 65–67 adresine, Yaşar K***** adına verdiğim siparişte gönderilen ananas ürünü bozuk çıktı. Ürünün hem kokusunda hem de renginde bariz bir değişim vardı ve son kullanma tarihi kontrol edilmeden tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. Bu bozuk üründen bir miktar tükettim, hatta fark etmeseydim çocuğuma da yedirebilirdim. Olası bir gıda zehirlenmesi yaşansa bunun hesabını kim verecek, bunu gerçekten merak ediyorum.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumun incelemeye alındığı söylendi; ancak benim için mesele para iadesi ya da sadece ürün ücreti değil. Bu kadar açık şekilde bozuk olduğu anlaşılan bir gıda ürününün, kurumsal olduğunu iddia eden bir firma tarafından hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.

Getir’den bu durumu ciddiye alarak gerekli denetimleri yapmasını, özellikle taze gıda ürünleriyle ilgili daha sıkı kontroller uygulanmasını ve yaşanan bu sorumsuzluk için tarafıma açık bir özür iletmelerini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.