Getir Araç’ta Haksız Ek Ücret Ve Mağduriyet

21.08.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Getir Araç’a ilk kez üye oldum ve 34 kdm 873 plakalı Dacia Sandero marka aracı Başakşehir 1. Etap’tan kiraladım. Oğlumun eğitimi için Kayaşehir Mavera 3 Sitesi’ne gidip aracı orada bırakmak istediğimde, sistem “hizmet dışı alan” uyarısı vererek beni Çam Sakura Hastanesi’ne yönlendirdi. Aracı oradaki açık ve ücretsiz otoparka bırakmama rağmen 150 TL ek ücret alındı ve toplamda 517 TL tahsil edildi. Bu süreçte mağdur edildim ve çaresiz bırakıldım.

Getir Araç’ın bu hizmet politikasından ve sisteminden son derece rahatsızım. Sistemin bu şekilde işlemesi ve ek ücret alınması bana göre son derece haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Benzer uygulamalarla kıyaslandığında arada ciddi farklar var ve bu deneyimimden sonra bir daha Getir Araç kullanmayı ya da önermeyi düşünmüyorum.

Herhangi bir talebim yok, çünkü çözüm sunulacağına dair bir umudum kalmadı. Yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesini dilerim.