Google Play Store Sistem Hatası Nedeniyle İade Yapılamıyor
6 Mart 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 3373-5069-0905-72080 sipariş numarasıyla Getcontact uygulamasına yanlışlıkla abonelik satın aldım. Bu işlem sonucunda Paycell üzerinden faturama 59,99 TL yansıtıldı.
Getcontact ile görüştüğümde iadeyi onayladıklarını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve Google tarafında olduğunu belirttiler. Ancak Google Play Store üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum; bu nedenle ödediğim tutarı geri alamıyorum.
Getcontact tarafından onaylanmış olmasına rağmen Google Play Store sistem hatası nedeniyle iadem gerçekleştirilemediği için, 0542... numaralı hatta Paycell üzerinden faturaya yansıyan 59,99 TL tutarın aboneliğin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







