Eski GetContact Hesabım Silinmiyor, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

iOS platformunda, Serra C******* adına kayıtlı ve 0536********26 numarasına bağlı eski GetContact hesabımın silinmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulama üzerinden hesap silme talebi gönderdim ve destek ekibine de yazdım, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Eski numarama bağlı hesabımda kişisel bilgilerim yer almakta ve hesabın tamamen silinmesini istiyorum. Şu anda yeni numaramla açtığım GetContact hesabımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece eski numarama bağlı hesabın acilen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını ve hesabımın tüm verileriyle birlikte silinmesini rica ediyorum.