to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Getcho uygulaması üzerinden Nemesis Kadın El Çantası ve Ayarlanabilir Askılı Çapraz Çanta (siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 196324). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Oysa uygulamanızda “1 günde kargoda” ibaresi yer alıyor.
Hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım. Her seferinde “kargoya verilince mesaj gelecek” veya “bilgilendirme yapılacak” deniyor; fakat bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İlk defa Getcho üzerinden alışveriş yaptım ve bu süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikmenin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2024 tarihinde "getcho"da internet üzerinden çanta aldım. 160604 numaralı sipariş kodumla işlem yaptılar ve mailimden bana kargoya verildi bilgisi geliyor. Kargo sürecini takip ediyorum, henüz kargoya verilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkililere bilgilendirme yapıldı, siz...
Getcho’nun kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde “Nicolas kadın çantası” satın aldım ve toplamda 1819 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve iade kargo takip numaram 272848131537. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde ücret iadesinin yapı...
Yorumlar