Tur İptali Sonrası Geri Ödenmeyen 1800 Euro’nun Derhal İadesi

Gest Travel / sdn Turizm üzerinden geçen sene Temmuz 2025 ayında, “Bir Avrupa Masalı” isimli iki kişilik bir tur satın aldım. İstanbul’dan yaptığım bu tur için toplam 2.500 Euro ödeme gerçekleştirdim. Tura iki gün kalaya kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir arama ya da yazılı duyuru almadım. Son aşamada biz firmayı aradığımızda turun iptal edildiğini öğrendik.

Tur iptali sonrasında geçen seneden bugüne kadar çözüm noktasında her yolu denememe rağmen, Ben bu süreçte CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, icra ve mahkemeler dahil olmak üzere tüm yasal yolları denedim fakat buna rağmen firma hala ödeme yükümlülüğünü yerine getirmedi.

Bugüne kadar toplamda sadece 700 Euro iade aldım. Kalan 1.800 Euro’nun hiçbir gecikme olmadan, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık son bulmasını ve firmanın sorumluluğunu yerine getirmesini istiyorum.