to read complaints and reviews, or file yours. 
Gest Travel (sdn Turizm Organizasyon Dış Ticaret Ltd. Şti.) 'den ekstra turlar dahil satın aldığımız, 14 Ağustos 2025 çıkışlı (8 gün 7 gecelik) Bernina Ekspresli Bir Avrupa Masalı turumuzun iptal edildiğini kendi çabalarımızla son anda öğrendik. Turumuz, geçerli bir sebep gösterilmeden ve bize önceden herhangi bir bildirim yapılmadan tur şirketi tarafından iptal edildi. Tura bir hafta kala yurt dışı uçuş biletlerimiz ve tur rehberi WhatsApp grubu ile ilgili bilgi almak için şirketi defalarca aradık, ancak ulaşamadık. Son iki gün kala zar zor telefonla ulaşıp turun iptal edildiğini öğrendik. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Nisan ayında ödemesini yaptığımız ve Ağustos ayında hizmetini alamadığımız turun para iadesini, tur şirketi türlü bahanelerle bizi oyalayarak, 22 gün geçmesine rağmen tarafımıza iade etmemiştir. Bu süreçte maddi ve manevi olarak yıprandık, zarar gördük ve zaman kaybına uğradık.
22 Nisan’da, Sdn Turizm (Gest Travel) üzerinden 14 Ağustos çıkışlı “Bernina Expresli Bir Avrupa Masalı” turunu, kişi başı 1.204 Euro’dan satın aldık. Toplam ödemeyi şahsımıza ait Euro hesabımızdan, firmanın İş Bankası Euro hesabına havale yoluyla gerçekleştirdik. Dekontumuz ve müşteri numaramız mevc...
Gest Travel’dan 8 Temmuz 2025 çıkışlı Portekiz-İspanya turunu, 17 Şubat’ta havale ile ödedim. Ancak tur tarihinden sadece 1 gün önce aranıp turun iptal edildiği söylendi. Oysa sözleşmede en az 12 gün önce haber verilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Duruma itiraz ettiğimde turu Ağustos ayına almam...
16-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Balkanlar turu için Avrupa Dünyası Tur Şirketi üzerinden, Best Turizm Şirketi aracılığıyla bir tur satın aldım. Tura ilişkin tüm ödemeler tarafımızca yapılmıştır. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle tura katılamayacağımızı önceden tur şirketine...
04.04.2025 tarihinde, eşim, çocuğum ve kendim için 14.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “THY ile Bernina Express ile bir Avrupa Masalı Turu” nu Moreandmore Travel’dan satın aldım. Tur Schengen vizesi gerektiriyordu; ancak bu yıl Avrupa ülkelerinin Türkiye’ye vize kontenjanı sa...
08.07.2025 tarihinde katılmak üzere SDN Turizm (Gest Travel) Tadım Turları üzerinden Fransa Provence Bölgesi turunu 2.430 EUR bedelle ve banka havalesiyle satın aldım. Tüm hazırlıklarımı yapmışken, turun başlamasından bir gün önce, 07.07.2025 akşamı saat 19:00'da firma tarafından telefonla aranarak ...
Yorumlar