to read complaints and reviews, or file yours.Gest Travel İptal Edilen Tur Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Gest Travel (sdn Turizm Organizasyon Dış Ticaret Ltd. Şti.) 'den ekstra turlar dahil satın aldığımız, 14 Ağustos 2025 çıkışlı (8 gün 7 gecelik) Bernina Ekspresli Bir Avrupa Masalı turumuzun iptal edildiğini kendi çabalarımızla son anda öğrendik. Turumuz, geçerli bir sebep gösterilmeden ve bize önceden herhangi bir bildirim yapılmadan tur şirketi tarafından iptal edildi. Tura bir hafta kala yurt dışı uçuş biletlerimiz ve tur rehberi WhatsApp grubu ile ilgili bilgi almak için şirketi defalarca aradık, ancak ulaşamadık. Son iki gün kala zar zor telefonla ulaşıp turun iptal edildiğini öğrendik. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Nisan ayında ödemesini yaptığımız ve Ağustos ayında hizmetini alamadığımız turun para iadesini, tur şirketi türlü bahanelerle bizi oyalayarak, 22 gün geçmesine rağmen tarafımıza iade etmemiştir. Bu süreçte maddi ve manevi olarak yıprandık, zarar gördük ve zaman kaybına uğradık.
İade yok. Ortada tur falan yok. İletişim yok. Sizden paranızı alıp ortadan kayboluyor. Kandırıldık. Bizim canımız yandı, kimsenin canı yanmasın. Bu turdan tur alacaklar bir kez daha düşünün derim.
