Gerusta Ürün İadesi Şikayeti

Gerusta isimli markadan m beden eşofman sipariş ettim l beden gönderdiler. Karşı taraftan kaynaklı bir hata olduğu için geri gönderdim, ürün karşı tarafa ulaştı fakat ücret iadesi yapılmadı. Mesajlara geri dönüş yapılmadı ve numarayı kullanıma kapattılar


Gerusta markasından alışveriş yaptım. İki adet eşofman aldım, birinden memnunum; diğer ürün ise yanlış gönderildi. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı ve kendileriyle iletişimin neredeyse imkânsız olduğu için tekrar alışveriş yapmak istemedim. Paramın IBAN'ıma iade edilmesini talep ederek ürünü iade...
Gerusta isimli firmanın internet sitesinden iki adet eşofman altı sipariş ettim. 7 gün boyunca gönderim yapmadılar. E mail attım, sipariş hatlarına mesaj attım, Instagram hesaplarından mesaj attım asla dönüş yapmadılar. Bugün siparişim elime ulaştı. Hem desen hem de kumaş sitelerindeki görsel ve ürü...
Yorumlar