Germany Premium’da Yayın Sorunları Ve Hakaret

Şubat 2026 tarihinde Germany Premium adlı platformdan Android TV üzerinden kullanmak üzere 1 yıllık üyelik satın aldım ve bunun için yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri Türk Sinema kategorisindeki kanalların büyük kısmı hiç açılmıyor, maç yayınları ise sürekli donarak izlenemez hale geliyor.

Bu sorunlarla ilgili defalarca kez kendi web sitelerindeki destek kısmından yazılı olarak başvurdum. Her seferinde yalnızca “ilettik, halledeceğiz” şeklinde geri dönüş yaptılar fakat hiçbir somut çözüm sunmadılar ve sorunlar devam etti. Twitter sayfalarına da birçok kez durumu yazdım, orada da konuyu sürekli geçiştirdiler, en son aşamada ise bana hakaret içeren ifadeler kullanıp hesabımı engellediler.

Hem teknik sorunların aylardır çözülememesi hem de sosyal medya üzerinden gördüğüm bu saygısız ve hakaret içeren tavır nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor ve yayın sorunlarımın kalıcı biçimde giderilmesini, ayrıca sosyal medyada tarafıma yapılan hakaretle ilgili gerekli incelemenin ve özrün sağlanmasını istiyorum.