to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik'in internet sitesinden 5463 numaralı siparişimle lacivert bisiklet yaka triko kazak satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla bebek mavisi bisiklet yaka kazak gönderildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade veya değişim süresi 6 Kasım'da sona erdiği için mağduriyetim daha da arttı. Şu anda elimde istemediğim bir kazak ve kaybettiğim 800 TL var. Firmanın bu konuda sorumluluk almasını, ücret iadesi yapılmasını veya en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Gentil Butik internet sitesinden gri şeritli bisiklet yaka triko kazak siparişi verdim (Sipariş No: 5120). Ürün için banka kartımla 589,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin durumu ha...
17 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik’ten toplam 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: #5297): - Dik Yaka Triko Kazak g2085 S beden Kahverengi - Dik Yaka Triko Kazak g2085 S beden Ekru - Krem Rengi Oversize Düğmeli Triko Hırka - Regular Kalıp Kumaş Pantolon g2061 S (29-30) Gri Ancak tarafıma gönder...
Gentilbutik.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce, 5181 numaralı siparişim ile İstanbul’daki ev adresime triko kazak ve elbise siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün hem de yanlış beden gönderildi. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat Gentilbutik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri...
10 Kasım 2025 tarihinde Gentil Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1.800 TL değerinde l beden bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 5712). 13 Kasım’da teslim aldığım paketten XL beden mont çıktı. Hemen ardından, yanlış beden gönderildiğini belirterek WhatsApp, e-posta, telefon ve web sitesi des...
23 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik’ten 5392 sipariş kodlu bej renk astarlı bir mont satın aldım. Ürünün 4 gün boyunca kargoya verilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...
Yorumlar