Shopier Üzerinden Triko Hırkanın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

23 Şubat’ta Shopier üzerinden üye olmadan gentilbutik adlı satıcıdan bir adet triko hırka siparişi verdim. Ödemeyi kart/havale yöntemiyle toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #9145. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir geri dönüş almadım.
Yaklaşık iki gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden gentilbutik ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Kargomun durumunu öğrenemiyorum, siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığına dair de bilgi alamadım.
Ya ödediğim 899 TL’nin hesabıma iadesini ya da en kısa sürede siparişim olan triko hırkanın kargoya verilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlgili satıcının ve Shopier tarafının bu duruma acilen çözüm bulmasını istiyorum.


