Ana Sayfa
Gentil Butik
Ödemeyi Yaptım, Siparişim Ve Bilgi Hâlâ Yok

ID:34391987

Ödemeyi Yaptım, Siparişim Ve Bilgi Hâlâ Yok

Onur

29 Kasım 2025 16:36

1.086

Gentilbutik üzerinden 3 adet hırka siparişi verdim. Siparişimi 7 gün önce oluşturdum ve ödemeyi 2.860 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram 6133 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo takibi, ne sipariş durumu, ne de gecikme ile ilgili en ufak bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 2.860 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

odemeyi-yaptim-siparisim-ve-bilgi-hala-yok-1.jpg

1 Yorum

Onur

30 Kasım 2025 13:19

Üzerine bir de tüm sosyal medya hesaplarımdan engellediler beni

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

Benzer Şikayeti Var

12 Şubat 20:09

Bir gelişme var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Çelebi

Gentil Butik

04 Kasım 2025 14:41

1.004

Instagram üzerinden satış yapan Gentilbutik’ten cumartesi günü 2 adet kazak ve 2 adet hırka siparişi verdim. Siparişim bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerden yalnızca biri istediğim gibi geldi; 2 ürün farklı model olarak, 1 ürün ise yanlış beden olarak gönderilmiş. ...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-6.jpg

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-4.jpg

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-3.jpg

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Mağduriyeti

Furkan

Gentil Butik

25 Kasım 2025 20:24

817

Gentil Butik’ten 06.11.2025 tarihinde erkek hırka siparişi verdim, ancak elime gelen ürün talep ettiğim bedenden farklı gönderildi. Sipariş numaram #5646’dır. Yaklaşık 15 gündür iade kodu almak için defalarca mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Buna...

yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Mağduriyeti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Kemal

Gentil Butik

28 Kasım 2025 18:46

864

21.11.2025 tarihinde Gentil Butik üzerinden online olarak bir hırka siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 6016’dır. Ürün için kart ile toplam 1.007,91 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu bildirmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhata...

Yanlış Ürün Mağduriyeti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

yanlis-urun-magduriyeti-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz