to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Mağduriyeti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
28 Kasım 2025 18:46865
21.11.2025 tarihinde Gentil Butik üzerinden online olarak bir hırka siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 6016’dır. Ürün için kart ile toplam 1.007,91 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunu bildirmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefon ne de diğer iletişim kanalları üzerinden geri dönüş alamadım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 1.007,91 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
