Gentil Butik'te Stok Yanıltması Ve Haki Renk Hırka Gönderimi

Gentil Butik’in web sitesi ve Instagram bağlantısı üzerinden bayrama 5 gün kala gri hırka ve siyah pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim bayrama iki gün kala elime ulaştı ve kargoyu açtığımda, sipariş vermediğim haki renk bir hırka ile siyah pantolon gönderildiğini gördüm. Ellerinde gri hırka stokta olmamasına rağmen sistemde varmış gibi gösterip farklı renk ürün göndermeleri, üstelik bayram öncesi son günlerde böyle bir mağduriyet yaşatmaları gerçekten kabul edilemez.

Sipariş numaram 10197’dir. Bu yanlış ürün gönderimi ve stokta olmayan ürünün varmış gibi gösterilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesini ve benzer sorunlar yaşamamak için insanların bu tarz sitelerden sipariş verirken çok daha dikkatli olmasını rica ediyorum, para iadesi ya da değişim talep etmiyorum.