Ödenen 1950 TL Ürünler Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Gentil Butik’in Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat tarihinde bir pantolon, bir hırka ve bir t-shirt olmak üzere toplam 1.950 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma 8533 numaralı kargo numarası iletildi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili bir hareket göründü. Paylaştıkları telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım, Instagram üzerinden de mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim 1.950 TL’nin derhal iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


