Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Kodu Verilmiyor, Yanıtsızlık

15.12.2025 tarihinde Gentilbutik internet sitesi üzerinden 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni yanlış gönderildi, diğer 2 ürün için de değişim yapmam gerekiyordu ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmanın internet sayfasında iletişim için herhangi bir telefon numarası bul...

16 Aralık 2025 tarihinde Gentilbutik üzerinden 7 parça giyim ürünü siparişi verdim. Bu siparişin sadece 1 pantolonu doğru geldi, diğer 6 parça ise tamamen yanlış ve alakasız ürünler olarak gönderildi. Sipariş numaram 6789’dur. Yanlış gelen ürünlerle ilgili iade veya değişim için firmaya ulaşmaya ça...

Gentil Butik’ten 29.11.2025 tarihinde bisiklet yaka bir triko kazak ve pantolon siparişi verdim. Ancak 06.12.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda benim seçtiğim ürünler yerine farklı bir kazak ve kot pantolon gönderildi. Hem kargo süreci gereğinden uzun sürdü hem de siparişimle ilgisi olmayan ürünler...

Gentilbutik'ten yaptığım alışveriş sonucu 2 ürün sipariş ettim fakat sipariş etmediğim 3 ürün gönderdiler. İade etmek için iade kodu istiyorum. Hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönmüyorlar. Telefonla arıyorum açan yok. İnanılmaz bir iletişimsizlik var. Sanki sattıkları ürünleri zorla kullanmak zorund...

Gentilbutik üzerinden bisiklet yaka şeritli triko kazak ve hırka pantolon kombini siparişi verdim. Ürünlerim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin hem renk hem de model olarak sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmadığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle ürünleri iade ed...