to read complaints and reviews, or file yours.General Opel Neden Ben 3 Gün Bekledim?
26.04.2024 tarihinde generalopel.com sitesinden Chevrolet Cruze aracıma debriyaj üst merkezi aldım. Bu sitede 2 ürün var biri fte marka biride sözde GM ben orijinal diye fazla fark verip GM marka olan ürünü aldım. Ürün 29.04.2024 tarihinde elime ulaştı.
Gelen marka fte müşteri hizmetlerini aradım telefondaki arkadaş bana fte markanın orijinal olduğunu söyledi. Tabi bende ona böyle bir şeyin olmayacağını söyledim. Telefondaki arkadaş nereden alırsanız alın fte gönderirler dedi. Bende başka bir yedek parçacıyı aradım ve ellerinde hem fte hem GM marka olduğunu söylediler. Bu durumda yanıltılmış oldum.
Tekrar generalopel.com müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istiyorum dedim. Telefondaki arkadaş utanmadan kargo parası keseriz dedi. Ayıplı ürün satmalarına rağmen üste çıkmaya çalışıyor. Benim aracım tam 3 gündür tamircide bekliyor. Sözde orijinal parça gelecek diye, ben Diyarbakır'da yaşıyorum. Zaten fte marka burada var. Neden ben 3 gün bekledim. Müşteri hizmetlerinin umurunda değil. Bütün görselleri paylaşıyorum.
Merhaba özgür bey size ürün ile alakalı resim paylaştık bu ürün üzerinde hem GM hem fte yazar diye ama siz ben orijinal aldım neden üzerinde fte yazıyor diye bir paylaşım yapmışsınız bu üründe hem GM hem fte yazar farklı bir firmadan alsanız bile bu şekilde gelir eğer orijinal alırsanız bizim size gönderdiğimiz şekilde gelir ürün Fakat sadece fte alırsanız üzerinde GM yazmaz bir de bizim size göndermiş olduğumuz ürünün komple resmini neden atmadınız fte nin yan tarafında GM yazıyor bu yaptığınız belki bilmediğiniz için bu şekilde bir şikayet yazmışsınız lakin orijinal aldığınız ürün üzerinde bir tarafında fte bir tarafında GM yazar Size yardımcı olmak için iletişime geçmeye çalışıyorum ama telefonu meşgule atıyorsunuz söylediklerimize inanmaya bilirsiniz aracın üzerinden çıkan eski orijinal ürün ile karşılaştırırsanız düşüncenizin değişeceğini tahmin ediyorum
Başka bir site olan Yedek parça budur sitesini aradım sağ olsun yardımcı oldular ve açıklama yaptılar. GM marka 3600 TL fte marka 1450 TL dediler ben neyin ne olduğunu gördüm buradan açıklama yazacağınıza internet sitenize özen gösterip ürünün açıklamasına yazın açık açık. Beni aramayın aramanızı istemiyorum sizin yüzünüzden aracım 3 gün boşuna yattı. Kargo parası için yapmayacağınız çirkinlik yok bunu da gördük sizden ürün alacak vatandaşların vay haline...
Özgür bey 3600 TL'ye alacağınız ürün bizim gönderdiğimiz GM ürün ile aynı bunu anlatmaya çalışıyoruz ama siz anlamıyorsunuz Herhangi bir yetkili bayiye gidip orijinal ürün alıp karşılaştıra bilirsiniz bizim size göndermiş olduğumuz ürün orijinal üründür resmini de gönderdim size gelen üründe o
