GM21 Plus Kamerada QR Kod Okuma Sorunu Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

General Mobile GM21 Plus model telefonumun kamerası, uzun süredir Yapı Kredi Bankası'nın Nazilli şubesindeki bankamatiklerdeki karekodları okumuyor ve bu nedenle para çekemiyorum. Benzer şekilde, toplu taşımada (vapur ve otobüslerde) QR kod okutmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum.
Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, kamera ayarlarını sıfırladım ve telefonculara danıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında değil ve şu ana kadar servis kaydı da açtırmadım.
Kameradaki bu QR kod okuma problemine yönelik olarak teknik destek talep ediyorum; sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

















