General Mobile GM 22 Pro WhatsApp, Instagram Bağlantı Sorunları

Mustafa · 2024-07-28T14:23:24+03:00

Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıldır kullandığım GM 22 Pro (GM 702) telefonun 3-4 aydır gün içerisinde birkaç defa Instagram ve WhatsApp açılmıyor, telefonda yüklü Outlook'a girip e-postalarımı okuyamıyorum. Eş zamanlı olarak WhatsApp da açmıyor. Bağlantınız kontrol ediliyor diyor. Telefonu açıp kapatınca bu uygulamalarda sorun gitmiş oluyor ama birkaç saat sonra aynı şey tekrar yaşanıyor. Telefonu aç kapa yapa yapa usandım. Bu konudaki çözüm öneriniz nedir?

General Mobile

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

General Mobile

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz ile ilgili 29.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

General Mobile

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Mustafa

Sorunu gidermek adına arayan yetkili kişiye ve firmaya teşekkürler ediyorum. Çözüm önerileri ve yönlendirmelerini uygulayarak sorunum çözüldü.